Regulamin sklepu
Szkic do uzupełnienia i weryfikacji. Pola oznaczone na żółto trzeba uzupełnić prawdziwymi danymi, a całą treść przed uruchomieniem sprzedaży warto skonsultować z prawnikiem. Po weryfikacji usuń tę ramkę.
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady sprzedaży planów podróży w formie plików PDF oraz planów indywidualnych („planów na miarę”) za pośrednictwem strony internetowej https://dokadruszamy.pages.dev („Sklep”).
- Sprzedawcą jest: Jakub Chmielarz, [adres do doręczeń: ulica, numer, kod pocztowy, miejscowość], e-mail: kontakt@dokadruszamy.pl („Sprzedawca”).
- Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@dokadruszamy.pl.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Plan PDF – gotowy plan podróży w formie pliku PDF (treść cyfrowa).
- Plan na miarę – plan podróży przygotowany według danych podanych przez Klienta w formularzu, dostarczany jako plik PDF.
§3. Wymagania techniczne
- Do złożenia zamówienia potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączonym JavaScript i aktywny adres e-mail.
- Do otwarcia Planu PDF potrzebny jest program do odczytu plików PDF (dostępny standardowo w telefonach, tabletach i komputerach). Przyciski map w planie wymagają dostępu do internetu.
§4. Zamówienie i zawarcie umowy
- Aby kupić Plan PDF, Klient wybiera plan, podaje adres e-mail, akceptuje Regulamin, wyraża zgodę opisaną w §7 ust. 1 i przechodzi do płatności.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności. Potwierdzenie zawarcia umowy, wraz z potwierdzeniem zgody z §7 ust. 1, Klient otrzymuje e-mailem.
- Wysłanie formularza planu na miarę nie jest zamówieniem. Sprzedawca odpowiada na zgłoszenie w ciągu 24 godzin, przesyłając potwierdzenie szczegółów, cenę i link do płatności. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.
§5. Ceny i płatności
- Ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi w złotych polskich. [Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT – zweryfikuj].
- Cena Planu na miarę wynosi pięciokrotność ceny Planu PDF dla danego kierunku. Kierunki spoza oferty Sklepu są wyceniane indywidualnie przed płatnością.
- Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Dostępne metody (np. BLIK, karta płatnicza, szybki przelew) są widoczne na stronie płatności.
§6. Dostarczenie
- Plan PDF jest dostarczany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności: przycisk pobierania pojawia się na stronie potwierdzenia, a plik i link do pobrania są wysyłane na adres e-mail podany w zamówieniu.
- Link do pobrania działa przez 12 miesięcy od zakupu i prowadzi do najnowszej wersji planu.
- Plan na miarę jest wysyłany e-mailem w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności, chyba że w potwierdzeniu podano inny termin.
- Plany mają charakter informacyjny i zawierają datę aktualizacji. Godziny otwarcia, ceny i zasady wstępu zależą od podmiotów trzecich i mogą się zmienić. Klient powinien sprawdzić je przed wyjazdem na stronach atrakcji.
§7. Odstąpienie od umowy
- Konsument, kupując Plan PDF, wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania traci prawo do odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
- W przypadku Planu na miarę Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, dopóki Sprzedawca nie rozpoczął dostarczania planu. [zweryfikuj zasady dla planu na miarę]
- Zasady i wzór oświadczenia o odstąpieniu opisano na stronie Reklamacje i odstąpienie od umowy.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt@dokadruszamy.pl. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni.
- Szczegóły opisano na stronie Reklamacje i odstąpienie od umowy.
§9. Prawa autorskie
- Plany są utworami chronionymi prawem autorskim. Klient może korzystać z planu na własny użytek. Udostępnianie, sprzedaż lub publikowanie planu bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w Polityce prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. [zweryfikuj aktualne informacje]
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.